サムソナイト | Samsonite 通販専門店【サムソナイトスタイル】

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返品・交換保証について




届いて見てみると、思っていたイメージと違う・・・



時間をかけて色々と見て回って、

やっとお気に入りのカラー、

商品を選んで購入してみたものの…

届いてみたら、なんだかイメージと違って残念(>_<)




なんて経験はございませんか?



写真のイメージは

お使いのパソコンの設定によって、

色やデザインが違って見えたりすることがございます。


それに、実際に手にしてみたら、

お色や素材が想像と違ったり・・・・なんてことも。



残念ながら、通販ショッピングでは、

購入前に商品に触れたり、

お試しいただくことができないため、

このような事がどうしても起こりうるんですよね。




当店【サムソナイトスタイル】では、

そんな通販特有の不安感を解消するため、


安心の返品・交換保証を設けてあります。



お客様に心から満足してお使いいただきたい。

安心してお買い物を楽しんでいただきたい。



そんな当店からの願いから生まれた「返品・交換保証」です。

どうぞご安心して、お買い物をお楽しみください。



実際に交換保証を適用されてたお客様から以下の様なお声を頂いております♪


 
愛知県 K・M様(38歳 会社員)


交換のおかげで、安心してお買い物出来ました。





※当店での交換保証の対象といたしまして、以下の注意点がございます。

ご確認の上、当店までご相談下さい。




● 商品についているタグを取っていないこと

● 商品に屋外での使用・もしくは使用感が残っていること

● 商品の入っていた袋を破棄していないこと

● 交換の場合、商品の返送送料、交換品送付時の送料をご負担いただけること

● 商品到着より3日以内のご連絡を頂けること





以上の内容をお守り頂かないと、保証対象外となってしまいますのでご注意下さい。


また、交換時には国内に在庫がない場合は、

海外の正規代理店より、再度お取り寄せさせて頂くこともございますので、

10日から14日ほどお待ちいただきます。

あらかじめご了承くださいませ^^




ご相談をご希望の方は、下記フォームより

「商品名 返品(交換)希望について」の タイトルにてお送りください。

本文にお名前、ご購入日時、商品名等をお書きいただけましたら、

ご連絡も迅速にできるかと思います。


お問い合わせフォーム


それでは、安心してサムソナイトスタイルでのお買い物をお楽しみくださいませ♪

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